Binden Sie die Systeme an, die Sie bereits nutzen
Von Team Two · Zuletzt aktualisiert 23. September 2026 · 2 Min. Lesezeit
Niemand will noch ein weiteres Postfach. Die Anfrage ist bereits in Slack, in Teams oder in einem gemeinsamen Postfach eingegangen. Was passiert ist, steht bereits in Jira, Notion, Pipedrive oder Intercom. Ein Agent ist dann nützlich, wenn er an diesen Orten arbeiten kann, nicht wenn er Sie bittet, alles noch einmal in ein Chatfenster zu tippen.
Team Two trennt das in zwei Konzepte. Kanäle sind der Ort, an dem eine Person mit einem Agenten spricht. Tools sind das, was der Agent in anderen Systemen tun darf.
Wo die Unterhaltung stattfindet
- Slack, einschließlich eines Bots im Socket Mode und Tools, die Kanäle, Threads und Direktnachrichten lesen.
- Microsoft Teams.
- E-Mail über SendGrid, Mailgun oder SMTP. Eingehende Mail kann gelesen werden. Eine Antwort an einen Kunden bleibt ein Entwurf, bis eine Person sie freigibt.
- Webhooks für ein System, das Sie bereits betreiben.
- Die REST API und die Web-App von Team Two für längere Arbeitssitzungen.
Systeme mit eingebauten Tools
Diese sind in Team Two implementiert. Sie verbinden Ihr eigenes Konto. Der Agent erhält dann bestimmte Aktionen, keinen Blanko-Login:
- Jira: Vorgänge suchen, anlegen und aktualisieren, dazu Boards, Sprints, Kommentare und Links.
- Notion: Seiten suchen, lesen, anlegen und aktualisieren.
- Bitbucket: Repos und Pull Requests, einschließlich Kommentaren.
- Figma: Dateien, Komponenten, Styles und Kommentare.
- Pipedrive: Deals, Personen, Prognosen und ein Blick auf Lücken in der Pipeline.
- Intercom: Unterhaltungen, Kontakte, Notizen, Tags, Zuweisung und Help-Center-Artikel.
- Startdeliver: Kunden, Projekte, Aufgaben und Nutzer.
Git, Code-Suche, Playwright und das Auslesen von Dokumenten brauchen keinen Login bei einem Drittanbieter. Sie arbeiten mit dem Workspace und den Dateien, die Sie dem Agenten geben. Den vollständigen Überblick über die Tools finden Sie in Die Tools, die Ihre Agenten tatsächlich aufrufen können.
Der MCP-Katalog und Ihr eigener Server
Über MCP binden Sie ein System an, für das wir kein eigenes Tool gebaut haben. Der Katalog, den Sie anbinden können, umfasst GitHub, PostgreSQL, MongoDB, Google Drive, Google Workspace, Gmail, Sentry, Twilio, SendGrid, Mailgun, Brave Search, Vanta und Heartpace HRM. Puppeteer steht für einen Headless-Browser bereit. Atlassian MCP deckt Jira und Confluence über OAuth ab, neben den eingebauten Jira-Tools.
OAuth wird genutzt, wo der Anbieter es unterstützt, unter anderem bei Figma, Atlassian, Notion, Intercom, Gmail und Google Workspace. Andere Server arbeiten mit einem Token. Ist Ihr System nicht im Katalog, können Sie Ihren eigenen MCP-Server über stdio, SSE oder HTTP hinzufügen. Neue Tools erscheinen, ohne dass Team Two selbst geändert werden muss.
Ein Katalogeintrag ist eine Verbindung, kein Versprechen, dass wir diesen Anbieter betreiben. GitHub bleibt GitHub. Ihre Datenbank bleibt Ihre. Zugangsdaten bleiben bei der Verbindung, und der Agent erhält nur die Tools, die Sie ihm erlauben.
Häufige Fragen
Ist Slack ein MCP-Server?+
Nein. Slack ist ein Kanal und eine Reihe eingebauter Tools. MCP ist für Systeme gedacht, die nicht eingebaut sind, etwa GitHub oder PostgreSQL.
Müssen wir gleich am ersten Tag alles anbinden?+
Nein. Beginnen Sie mit dem Kanal, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet, und dem einen System, in dem die Antwort steht. Fügen Sie Tools hinzu, wenn eine echte Anfrage sie braucht.
