Arbeidsflyter som venter på en person
Av Team Two · Sist oppdatert 23. september 2026 · 2 min lesing
Noe arbeid er en samtale. Noen spør i Slack, en agent svarer, og det er hele jobben. Noe arbeid er en sekvens: hent diffen, gå gjennom den, og si fra i kanalen bare hvis noe er galt. Sekvenser hører hjemme i en arbeidsflyt, der hvert steg er synlig og en person kan stoppe linjen.
En graf, ikke et skjult skript
Dere bygger en arbeidsflyt på et lerret. Nodetypene er trigger, agent, verktøy, betingelse, kanal, transform, løkke, menneskelig input, forsinkelse, bryter, HTTP, sub-arbeidsflyt og feilhåndtering. En kjøring starter fra et manuelt klikk, en tidsplan, en webhook, en kanalmelding eller en hendelse.
En betingelse deler veien. En løkke gjentar. En sub-arbeidsflyt kaller en annen graf. En feilhåndterer er der et mislykket steg havner, i stedet for å forsvinne. Dere kan følge kjøringen steg for steg.
Det finnes et malbibliotek for utvikling, salg, support, HR, økonomi, drift og ledelse. Maler er utgangspunkter. De er ikke en påstand om at malen passer prosessen deres ved første kjøring. Les grafen, pek den mot agentene og kanalene deres, og endre stegene som er feil.
Pausen er en node
En node for menneskelig input stopper kjøringen til noen godkjenner, avviser eller svarer. Bruk den før en melding forlater bedriften, før en sak lukkes, eller før et felt på en avtale overskrives. Agenten kan forberede arbeidet. Noden er det som hindrer at sending blir standard.
E-post følger den regelen også utenfor et lerret. En agent kan lese en tråd og skrive et utkast til svar. Svaret sendes ikke av seg selv. Noen godkjenner utkastet, eller en arbeidsflyt går først gjennom en node for menneskelig input.
Arbeidsflyter bruker de samme verktøyene og de samme tilgangene
En verktøynode kan bare kalle et verktøy agenten har lov til å kalle. En arbeidsflyt går ikke utenom tilgangsmodellen som er beskrevet i Hvem har kontrollen. Hvis agenten ikke kan oppdatere Jira i chatten, kan den heller ikke oppdatere Jira fra en graf.
Ferdigheter og arbeidsflyter løser ulike problemer. En ferdighet er en spillebok inne i en samtale. En arbeidsflyt er sekvensen, inkludert steget der en person må være med. Se Ferdigheter er spillebøker.
Ofte stilte spørsmål
Kan en arbeidsflyt sende en e-post til en kunde uten at noen ser på?+
Nei. Svar til kunder krever en person, enten ved at utkastet godkjennes eller ved at kjøringen passerer en node for menneskelig input.
Kjører malene mot dataene våre så snart vi åpner dem?+
Nei. En mal er en graf dere redigerer. Den gjør ingenting før dere kjører den, og den bruker agentene, verktøyene og kanalene dere kobler til.
