Bruksområder

Møt dine nye teammedlemmer.

Hver rolle nedenfor er en AI-agent du kan ta i bruk i dag. Filtrer etter avdeling for å se hva som er relevant for teamet ditt.

Kundestøtte

Nattevaktens supportagent

Problemet

Kunder venter i timer på svar utenfor åpningstid.

Løsningen

Sett i drift agenter på Slack og Teams som håndterer L1-saker 24/7 med kunnskapsbaserte svar og kildehenvisninger.

Mennesket i loopen

Eskalerer til mennesker ved lav konfidens.

Resultatet

“Kundene dine trenger aldri vente til mandag.”

Kundestøtte

Kundesuksessagenten

Problemet

Svartider i support måles i timer, ikke sekunder.

Løsningen

Intercom-triagering med overlevering mellom flere agenter. Kunnskapsbaserte svar med full samtalehistorikk.

Mennesket i loopen

Menneskelig overtakelse ved eskaleringer.

Resultatet

“Rutinespørsmål får et utkast med kilder med en gang. En person tar resten.”

Kundestøtte

Spesialisten på sakssortering

Problemet

Supportteam kaster bort tid på å manuelt kategorisere, prioritere og rute saker.

Løsningen

Intensjonsklassifisering auto-tagger, prioriterer og ruter innkommende saker til riktig team eller agent basert på innhold og hastegrad.

Mennesket i loopen

Mennesker gjennomgår feilrutede eller høyprioriterte saker.

Resultatet

“Saker når riktig person på sekunder, ikke timer.”

Salg & Inntekter

Salgsanalytikeren

Problemet

Selgere bruker morgenene på å sortere pipeline-data.

Løsningen

Agenter kvalifiserer leads i Pipedrive, oppdaterer Jira og sender ukentlige pipeline-oppsummeringer til Slack automatisk.

Mennesket i loopen

Mennesker godkjenner endringer i avtalestadier.

Resultatet

“Salgsteamet ditt våkner til en prioritert pipeline.”

Salg & Inntekter

Leadkvalifiseringsagenten

Problemet

Markedsføring genererer leads, men salg kaster bort tid på ukvalifiserte.

Løsningen

Agenter scorer innkommende leads mot ICP-kriteriene deres, beriker med bedriftsdata og ruter varme leads direkte til selgere via Slack.

Mennesket i loopen

Salg gjennomgår agentbedømte leads før kontakt.

Resultatet

“Selgere snakker bare med leads som matcher ICP-en deres.”

Salg & Inntekter

Tilbudsskriveren

Problemet

Å skrive tilbud tar timer med kopiering fra maler og CRM-data.

Løsningen

Agenter henter avtalekontekst fra Pipedrive, tidligere tilbud fra kunnskapsbasen og genererer skreddersydde tilbud klare for gjennomgang.

Mennesket i loopen

Kundeansvarlig gjennomgår og tilpasser før utsendelse.

Resultatet

“Tilbud sendes samme dag i stedet for neste uke.”

Teknologi

Teknisk driftsbot

Problemet

Vaktingeniører får støy i stedet for kontekst under hendelser.

Løsningen

Arbeidsflyt-agenter kjører kodegjennomgangspipelines, overvåker CI/CD og utløser hendelsesresponsplaner via Git og Bitbucket.

Mennesket i loopen

Mennesket i loopen ved produksjonsutrullinger.

Resultatet

“Vaktingeniøren din får kontekst, ikke støy.”

Teknologi

Kodegjennomgangsassistenten

Problemet

Pull requests ligger i dagevis og venter på reviewer-kapasitet.

Løsningen

Agenter utfører innledende kodegjennomgang — sjekker stil, testdekning, sikkerhetsmønstre og dokumentasjon — og flagger problemer før menneskelig gjennomgang.

Mennesket i loopen

Senioringeniører godkjenner endelig merge.

Resultatet

“Reviewere starter fra en første gjennomgang i stedet for en tom diff.”

Teknologi

Hendelsesresponderen

Problemet

Hendelser starter med 30 minutters kontekstinnsamling før noen kan handle.

Løsningen

Ved alarmutløsning henter agenter logger fra Sentry, nylige deploys fra Git og relaterte Jira-saker — og leverer en fullstendig hendelsesbriefing til vaktkanalen.

Mennesket i loopen

Ingeniører beslutter utbedringshandlinger.

Resultatet

“Vakten åpner hendelsen med konteksten allerede i kanalen.”

HR & Personal

HR-onboardingkoordinatoren

Problemet

Nyansatte stiller de samme spørsmålene. HR svarer manuelt.

Løsningen

Planlagte briefinger for nyansatte, umiddelbare svar fra kunnskapsbasen, dokumentbehandling for skjemaer og retningslinjer.

Mennesket i loopen

HR gjennomgår flaggede spesialtilfeller.

Resultatet

“Nyansatte får svar umiddelbart, HR får tiden sin tilbake.”

HR & Personal

Policy-Q&A-agenten

Problemet

Ansatte sender DM til HR med spørsmål som er besvart i håndboken ingen leser.

Løsningen

En Slack-basert agent svarer på policyspørsmål umiddelbart via kunnskapsbasen — ferieregler, utgiftspolicyer, fordeler, retningslinjer for fjernarbeid.

Mennesket i loopen

HR håndterer sensitive eller tvetydige saker.

Resultatet

“Rutinemessige HR-spørsmål besvares døgnet rundt, og mennesker kobles inn ved alt som er sensitivt.”

HR & Personal

Intervjuplanleggeren

Problemet

Å koordinere intervjutider på tvers av flere intervjuere tar timer med frem og tilbake.

Løsningen

Agenter sjekker kalendertilgjengelighet via Google Workspace, foreslår optimale tider og sender bekreftelser — alt via e-post eller Slack.

Mennesket i loopen

Rekruttereren bekrefter den endelige planen.

Resultatet

“Rekruttereren bekrefter foreslåtte tider i stedet for å jage kalendere.”

Økonomi & Drift

Utgiftsrapportbehandleren

Problemet

Økonomiavdelingen gjennomgår og kategoriserer hundrevis av utgiftsrapporter manuelt hver måned.

Løsningen

Agenter parser kvitteringer og utgiftsskjemaer, auto-kategoriserer etter policyregler, flagger avvik og forbereder godkjenningsoppsummeringer.

Mennesket i loopen

Økonomi godkjenner flaggede eller overskredne utgifter.

Resultatet

“Utleggsrapporter kontrolleres og sendes videre uten manuell purring.”

Økonomi & Drift

Leverandørfakturamatcheren

Problemet

Leverandørreskontro-team matcher manuelt fakturaer mot innkjøpsordrer og flagger avvik.

Løsningen

Agenter trekker ut fakturadata, matcher mot innkjøpsordrer og flagger avvik — og leverer en avstemt rapport til økonomi-kanalen.

Mennesket i loopen

Leverandørreskontro-teamet løser flaggede avvik.

Resultatet

“Økonomi går gjennom avvikene, ikke hver linje.”

Markedsføring

Innholdsbriefgeneratoren

Problemet

Markedssjefer bruker timer på å skrive innholdsbriefer for hver kampanjedel.

Løsningen

Agenter analyserer kampanjemål, konkurrentinnhold og SEO-data for å generere strukturerte innholdsbriefer med målsøkeord, disposisjoner og distribusjonsplaner.

Mennesket i loopen

Markedsleder gjennomgår og justerer strategien.

Resultatet

“Den ansvarlige starter fra et strukturert utkast, ikke en tom side.”

Markedsføring

Social Listening-agenten

Problemet

Merkeomtaler og konkurrentbevegelser går ubemerket til noen sjekker manuelt.

Løsningen

Agenter overvåker nettkilder, samler omtaler, sentiment og konkurrentaktivitet — og leverer daglige oppsummeringer til markedskanalen.

Mennesket i loopen

Markedsføring beslutter hvilke signaler det skal handles på.

Resultatet

“En daglig oppsummering av hva søket fant, som teamet vurderer.”

Ledelse

Den eksekutive briefingskribenten

Problemet

Ledelsen ber om rapporter som tar dager å sammenstille.

Løsningen

Planlagte cron-agenter henter data fra integrasjoner, sammenstiller uke- og månedsbriefinger og leverer til Slack eller e-post.

Mennesket i loopen

Ledelsen gjennomgår og ber om fordypninger.

Resultatet

“Ledelsen din får innsikt uten å spørre.”

Ledelse

Styrematerialeforberederen

Problemet

Forberedelse av styrematerialer krever data fra 6 forskjellige verktøy.

Løsningen

Agenter samler KPI-er fra Pipedrive, Jira, bruksanalyser og økonomiverktøy — og genererer et strukturert utkast til styrepresentasjon med diagrammer og kommentarer.

Mennesket i loopen

CEO/CFO gjennomgår og legger til strategisk narrativ.

Resultatet

“Styreforberedelser synker fra 2 uker til 2 dager.”

Ser du ikke bruksområdet ditt?

Team Two er en plattform, ikke en punktløsning. Hvis du kan beskrive rollen, kan vi sette agenten i drift.

Fortell oss hva du trenger

Sett din første agent i drift i dag.

Velg et bruksområde, konfigurer agenten, koble til en kanal. Det tar minutter.