Toepassingen
Maak kennis met je nieuwe teamleden.
Elke rol hieronder is een AI-agent die je vandaag nog kunt inzetten. Filter op afdeling om te zien wat relevant is voor jouw team.
De Nachtdienst Support Agent
Het probleem
Klanten wachten urenlang op antwoord buiten kantooruren.
De oplossing
Zet agents in op Slack en Teams die 24/7 L1-tickets afhandelen met kennisbank-onderbouwde antwoorden en bronvermeldingen.
Menselijke controle
Escaleert naar medewerkers bij lage betrouwbaarheid.
Het resultaat
“Je klanten hoeven nooit meer te wachten tot maandag.”
De Customer Success Agent
Het probleem
Reactietijden van de klantenservice worden gemeten in uren, niet seconden.
De oplossing
Intercom-triage met multi-agent overdracht. Kennisbank-onderbouwde antwoorden met volledige gesprekshistorie.
Menselijke controle
Menselijke overname bij escalaties.
Het resultaat
“Routinevragen krijgen meteen een concept met bronnen. Een persoon doet de rest.”
De Ticket Triage Specialist
Het probleem
Supportteams verspillen tijd aan het handmatig categoriseren, prioriteren en routeren van tickets.
De oplossing
Intentclassificatie tagt, prioriteert en routeert inkomende tickets automatisch naar het juiste team of de juiste agent op basis van inhoud en urgentie.
Menselijke controle
Medewerkers beoordelen verkeerd gerouteerde of hoogprioritaire tickets.
Het resultaat
“Tickets bereiken de juiste persoon in seconden, niet uren.”
De Sales Ops Analist
Het probleem
Salesmedewerkers besteden hun ochtenden aan het doorspitten van pipelinedata.
De oplossing
Agents kwalificeren leads in Pipedrive, werken Jira bij en sturen wekelijkse pipeline-updates automatisch naar Slack.
Menselijke controle
Medewerker keurt wijzigingen in dealfases goed.
Het resultaat
“Je salesteam wordt wakker met een geprioriteerde pipeline.”
De Lead Kwalificatie Agent
Het probleem
Marketing genereert leads, maar sales verspilt tijd aan ongekwalificeerde prospects.
De oplossing
Agents scoren inkomende leads aan de hand van je ICP-criteria, verrijken met bedrijfsdata en routeren hot leads direct naar verkopers via Slack.
Menselijke controle
Sales beoordeelt door de agent gescoorde leads vóór benadering.
Het resultaat
“Verkopers spreken alleen leads die aan je ICP voldoen.”
De Voorstel Opsteller
Het probleem
Het schrijven van offertes kost uren aan kopiëren en plakken uit templates en CRM-data.
De oplossing
Agents halen dealcontext op uit Pipedrive, eerdere offertes uit de kennisbank en genereren op maat gemaakte offertes klaar voor review.
Menselijke controle
De accountmanager beoordeelt en personaliseert vóór verzending.
Het resultaat
“Offertes gaan dezelfde dag de deur uit in plaats van volgende week.”
De Engineering Ops Bot
Het probleem
Piketdienst-engineers krijgen ruis in plaats van context tijdens incidenten.
De oplossing
Workflow-agents draaien code review-pipelines, monitoren CI/CD en activeren incident response-playbooks via Git en Bitbucket.
Menselijke controle
Menselijke controle bij productie-deploys.
Het resultaat
“Je piketdienst-engineer krijgt context, geen ruis.”
De Code Review Assistent
Het probleem
Pull requests blijven dagenlang liggen in afwachting van reviewercapaciteit.
De oplossing
Agents voeren een eerste code review uit — controleren op stijl, testdekking, beveiligingspatronen en documentatie — en markeren problemen vóór de menselijke review.
Menselijke controle
Senior engineers keuren de definitieve merge goed.
Het resultaat
“Reviewers beginnen bij een eerste ronde in plaats van een lege diff.”
De Incident Responder
Het probleem
Incidenten beginnen met 30 minuten context verzamelen voordat iemand kan handelen.
De oplossing
Bij een alerttrigger halen agents logs op uit Sentry, recente deploys uit Git en gerelateerde Jira-tickets — en leveren een volledige incidentbriefing in het piketkanaal.
Menselijke controle
Engineers beslissen over herstelacties.
Het resultaat
“On-call opent het incident met de context al in het kanaal.”
De HR Onboarding Coördinator
Het probleem
Nieuwe medewerkers stellen steeds dezelfde vragen. HR beantwoordt ze handmatig.
De oplossing
Geplande briefings voor nieuwe medewerkers, directe antwoorden uit de kennisbank, documentverwerking voor formulieren en beleidsstukken.
Menselijke controle
HR beoordeelt gemarkeerde uitzonderingsgevallen.
Het resultaat
“Nieuwe medewerkers krijgen direct antwoord, HR krijgt tijd terug.”
De Beleid Q&A Agent
Het probleem
Medewerkers sturen HR berichten met vragen die al in het handboek staan dat niemand leest.
De oplossing
Een Slack-gebaseerde agent beantwoordt beleidsvragen direct via de kennisbank — vakantieregels, declaratiebeleid, arbeidsvoorwaarden, thuiswerkrichtlijnen.
Menselijke controle
HR behandelt gevoelige of onduidelijke gevallen.
Het resultaat
“Routinematige HR-vragen worden dag en nacht beantwoord, met mensen erbij voor alles wat gevoelig is.”
De Sollicitatiegesprek Planner
Het probleem
Het coördineren van interviewslots met meerdere interviewers kost uren aan heen-en-weer communicatie.
De oplossing
Agents controleren agendabeschikbaarheid via Google Workspace, stellen optimale tijdslots voor en versturen bevestigingen — allemaal via e-mail of Slack.
Menselijke controle
De recruiter bevestigt het definitieve schema.
Het resultaat
“De recruiter bevestigt voorgestelde tijden in plaats van agenda's na te jagen.”
De Declaratie Verwerker
Het probleem
Finance beoordeelt en categoriseert maandelijks handmatig honderden declaraties.
De oplossing
Agents verwerken bonnen en declaratieformulieren, categoriseren automatisch op basis van beleidsregels, markeren uitschieters en bereiden goedkeuringsoverzichten voor.
Menselijke controle
Finance keurt gemarkeerde of bovenbudget-declaraties goed.
Het resultaat
“Onkostendeclaraties worden gecontroleerd en doorgestuurd zonder handmatig najagen.”
De Leveranciersfactuur Matcher
Het probleem
AP-teams matchen handmatig facturen met inkooporders en signaleren afwijkingen.
De oplossing
Agents extraheren factuurgegevens, matchen met inkooporders en markeren afwijkingen — en leveren een afgestemd rapport in het finance-kanaal.
Menselijke controle
Het AP-team lost gemarkeerde afwijkingen op.
Het resultaat
“Finance beoordeelt de afwijkingen, niet elke regel.”
De Content Brief Generator
Het probleem
Marketingmanagers besteden uren aan het schrijven van content briefs voor elk campagneonderdeel.
De oplossing
Agents analyseren campagnedoelen, concurrentcontent en SEO-data om gestructureerde content briefs te genereren met doelzoekwoorden, outlines en distributieplannen.
Menselijke controle
De marketinglead beoordeelt en past de strategie aan.
Het resultaat
“De lead begint met een gestructureerd concept, niet met een lege pagina.”
De Social Listening Agent
Het probleem
Merkvermeldingen en concurrentiebewegingen blijven onopgemerkt tot iemand handmatig controleert.
De oplossing
Agents monitoren webbronnen, aggregeren vermeldingen, sentiment en concurrentieactiviteit — en leveren dagelijkse samenvattingen in het marketingkanaal.
Menselijke controle
Marketing beslist welke signalen actie vereisen.
Het resultaat
“Een dagelijks overzicht van wat de zoekopdracht vond, voor het team om te beoordelen.”
De Executive Brief Schrijver
Het probleem
De directie vraagt om rapporten die dagen kosten om samen te stellen.
De oplossing
Geplande cron-agents halen data op uit integraties, stellen wekelijkse en maandelijkse briefings samen en leveren deze via Slack of e-mail.
Menselijke controle
Directieleden beoordelen en vragen om verdieping.
Het resultaat
“Je directie krijgt inzichten zonder erom te hoeven vragen.”
De Board Deck Voorbereider
Het probleem
Het voorbereiden van bestuursdocumenten vereist data uit 6 verschillende tools.
De oplossing
Agents aggregeren KPI's uit Pipedrive, Jira, gebruiksanalytics en financiële tools — en genereren een gestructureerd board deck-concept met grafieken en toelichting.
Menselijke controle
CEO/CFO beoordeelt en voegt strategisch narratief toe.
Het resultaat
“Bestuursvoorbereiding gaat van 2 weken naar 2 dagen.”
Zie je jouw toepassing er niet bij staan?
Team Two is een platform, geen puntoplossing. Als je de rol kunt beschrijven, kunnen wij de agent inzetten.
Vertel ons wat je nodig hebtZet vandaag nog je eerste agent in.
Kies een toepassing, configureer de agent, koppel een kanaal. Het duurt slechts enkele minuten.